Questions fréquentes
Questions fréquentes
Réponses aux questions que vous vous posiez avant même d'entrer.
Non, nous sommes une animalerie spécialisée dans la nourriture, les accessoires et les soins. Nous ne vendons pas d'animaux. Pour des conseils sur une adoption responsable, nous vous orientons volontiers vers des éleveurs reconnus et le refuge.
Oui, à Brunssum, nous livrons gratuitement à partir de trente euros. Appelez-nous ou passez en boutique pour passer votre commande, et nous planifions ensuite la livraison avec vous.
À chaque achat, vous recevez des timbres. Une carte de fidélité complète vous donne droit à cinq euros de remise sur votre prochain achat. Vous pouvez demander la carte facilement en boutique.
Oui. De nombreux articles peuvent être commandés pour vous sous quelques jours ouvrables. Faites votre demande au comptoir et nous regardons ce qui est possible.
Carte bancaire, carte de crédit et paiement mobile sans contact. Nous n'acceptons malheureusement pas les espèces pour des montants importants.
Oui, et gratuitement. Nos collaborateurs vous aident volontiers à choisir une alimentation adaptée à l'âge, à la race et aux éventuelles sensibilités de votre animal.
Nous donnons des conseils dans la limite de notre expertise. Pour les questions médicales ou les services de toilettage, nous vous orientons vers des confrères reconnus dans la région. N'hésitez pas à demander une recommandation.
Outre notre propre carte de fidélité, des actions du fabricant ont régulièrement lieu pour des marques telles que Royal Canin, Hill's et Prins. Passez en boutique ou appelez-nous pour connaître les promotions en cours.
Les deux. En plus des marques connues, nous proposons des aliments pressés, pressés à froid et naturels. N'hésitez pas à vous renseigner sur les options pour votre animal.
Absolument, votre chien est le bienvenu en laisse courte. Une gamelle d'eau et une petite friandise l'attendent.
Les jours fériés, nos horaires diffèrent des heures d'ouverture habituelles. Nous communiquons cela via Facebook et sur la vitrine de la boutique.
Oui. Notre carte cadeau physique est disponible pour n'importe quel montant et est joliment emballée sur demande, sans frais supplémentaires.
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Appelez-nous ou envoyez un message. Nous sommes là pour vous aider.