Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Fragen, die Sie schon stellten, bevor Sie hereinkamen.
Nein, wir sind ein Tierfachgeschäft für Futter, Zubehör und Pflege. Wir verkaufen keine Haustiere. Für eine Beratung zur verantwortungsvollen Anschaffung verweisen wir Sie gerne an anerkannte Züchter und das Tierheim.
Ja, innerhalb von Brunssum liefern wir ab dreißig Euro kostenlos. Rufen Sie an oder kommen Sie vorbei, um Ihre Bestellung aufzugeben, dann planen wir die Lieferung mit Ihnen ab.
Bei jedem Einkauf erhalten Sie Stempel. Eine volle Treuekarte gibt Ihnen fünf Euro Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf. Die Karte können Sie ganz einfach im Geschäft beantragen.
Ja. Viele Artikel können wir innerhalb weniger Werktage für Sie bestellen. Geben Sie Ihre Anfrage an der Theke auf, dann schauen wir, was möglich ist.
EC-Karte, Kreditkarte und kontaktloses mobiles Bezahlen. Bargeld akzeptieren wir leider nicht für größere Beträge.
Ja, und kostenlos. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines passenden Futters für das Alter, die Rasse und eventuelle Empfindlichkeiten Ihres Haustieres.
Wir beraten innerhalb unseres Fachgebiets. Für medizinische Fragen oder Trimm-Dienstleistungen verweisen wir Sie an anerkannte Kollegen in der Region. Fragen Sie gerne nach einer Empfehlung.
Neben unserer eigenen Treuekarte gibt es regelmäßig Herstelleraktionen für Marken wie Royal Canin, Hill's und Prins. Kommen Sie vorbei oder rufen Sie an, um die aktuellen Aktionen zu erfahren.
Beides. Neben bekannten Marken führen wir gepresste, kaltgepresste und natürliche Futtermittel. Fragen Sie gerne nach den Möglichkeiten für Ihr Tier.
Selbstverständlich, Ihr Hund ist an der kurzen Leine willkommen. Wir haben einen Wassernapf und einen kleinen Snack bereitstehen.
An Feiertagen weichen wir von den regulären Öffnungszeiten ab. Wir kommunizieren das über Facebook und am Schaufenster des Geschäfts.
Ja. Unser physischer Geschenkgutschein ist für jeden Betrag möglich und wird auf Wunsch ohne Aufpreis hübsch verpackt.
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Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter.